Mercredi, 08 Février 2012
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  • Notre proposition de valeur

Une grande partie de l'intérêt de nos missions dépend de l'intelligence avec laquelle elles ont été définies, aussi nous proposons d'accompagner nos clients dans la phase amont, sans engagement de leur part.

Nos interventions sont cadrées comme un projet, ce qui garantit à nos clients une transparence totale ainsi qu'une maîtrise du début jusqu'à la fin de nos missions, et l'absence "d'effet tunnel":

 

  • Plan et modalités d'intervention validées avant le lancement des travaux
  • Points et états d'avancement réguliers, adaptés aux besoins et au rythme du client
  • Suivi par le client de la progression des livrables et des résultats, par itérations, avec la possibilité de les ajuster au fil de l'eau si nécessaire
  • Information du client en temps réel des difficultés, des alertes ... mais aussi des succès

Afin de produire à court terme des résultats tangibles nous identifions avec nos clients, en fonction du contexte et de la problématique, les victoires rapides qui peuvent être réalisées dès les premières semaines de la mission (quick wins).

Nous définissons la proposition de valeur PB Consulting Group comme la capacité à allier compréhension globale des problématiques et efficacité opérationnelle dans leur traitement. Nos interventions s'appuient sur 5 caractéristiques majeures :

  • Professionnalisme : nous sommes très attachés à l'intégrité qui préside à la formulation de nos recommandations 
  • Réactivité : répondre de façon satisfaisante à la demande de nos clients est une priorité : nous sommes présents et restons constructifs, en particulier lorsque les contraintes augmentent
  • Pragmatisme : nous sommes soucieux de l'évaluation au plus juste, dans leurs différentes dimensions, de la faisabilité et des impacts de nos recommandations. Nous nous impliquons dans la mise en oeuvre sans déposséder nos clients des projets.
  • Ethique : nous garantissons la confidentialité des informations que nous transmettent nos clients et nous dépensons plus d'énergie à réussir nos missions qu'à les vendre ou à essayer d'accroître leur volume 
  • Innovation : nous avons le courage d'inventer et de soutenir des solutions peu usuelles face à des problèmes classiques, non pour faire de l'innovation à tout prix, mais pour mieux répondre aux besoins de nos clients